京东购物惊魂：两千元羽绒服吊牌价竟少一千，平台如何回应？

网购热潮下的“陷阱”

　　在当今快节奏的生活中，网购以其便捷性和多样性成为了人们购物的首选方式。从日常用品到高端电子产品，各大网购平台纷纷涌现，以各式各样的促销口号和正品保证吸引着消费者。然而，在这片繁荣的背后，也隐藏着不少“陷阱”。一些不法商家利用消费者对平台的信任，销售假货或质量参差不齐的商品，从中牟取暴利。近日，严先生就遭遇了这样一起令人不悦的购物经历。

严先生的京东购物“惊魂”

　　严先生，一位平时并不频繁网购的消费者，认为京东平台相对可靠，因此选择了在这里购买一件羽绒服以应对即将到来的寒冷天气。在京东平台上的一家名为“马克华菲”的店铺中，严先生精心挑选了一件心仪的羽绒服。平台上显示，这件羽绒服的原价为2900元，拼团后价格为2691元。严先生毫不犹豫地完成了支付，期待着新衣的到来。

　　然而，当羽绒服送达并试穿后，严先生却发现了不对劲。他仔细查看了衣服的吊牌，发现上面标注的原价仅为1495元。这让他大吃一惊，因为通常情况下，吊牌价格会高于实际售价，但绝不可能低于。严先生意识到，自己可能遭遇了商家的欺诈行为。

商家回应与消费者不满

　　面对严先生的质疑，客服最初表示这件衣服的确售价两千多元，只是吊牌弄错了而已，并承诺会给出合理的解释。随后，商家提出了两个解决方案：一是退给严先生一百多元的差价，二是如果这件衣服还能二次售卖，愿意给严先生全额退款。然而，严先生对这两个方案都不满意。他认为，这不仅仅是吊牌弄错的问题，而是商家存在明显的欺骗消费者行为。

　　严先生的遭遇引起了记者的关注。在“马克华菲”的官方旗舰店中，记者发现这件羽绒服的确只售一千多元。而在京东这家“马克华菲”团购店铺中，严先生购买的羽绒服已经被下架。京东平台随后表示，这家店铺确实存在标价异常的行为，并承诺在核对后会按照平台规定进行处罚。